運営者紹介
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通信販売の法規に基づく表示
販売業者 Penguin Digital Service Ltd.
運営統括責任者 Rajiv Khanna 日本人スタッフ:高森久
所在地
No.12 4/54 W.E.A Victoria Shopping Complex Sarawati Marg Karol Bagh
New Delhi-110005
+91-22-3824813
商品代金以外の料金 2万円以上程度の商品に対しては、空港税関で消費税がかけられるかる場合があります。
申込有効期限 お申し込みから5日を過ぎてもご入金が確認されない場合は、お申し込みが無効になります。
不良品及び未着商品 代替品を再発送いたします。
代行可能数量 処方箋が必要な医薬品の場合は1人1か月分を上限とします。その他法律に基づいた数量の範囲内で輸入代行をお引き受けいたします。
引渡し時期 入金確認後、原則として1営業日以内で依頼を代行いたします。到着までは1週間から10日程度かかります。ただし郵便事情により遅れることもあります。
お支払方法 銀行振込
お支払期限 5日以内に前払いで指定の銀行口座にお振込みをお願いいたします。
返品期限 不良品の場合、商品が到着して1週間以内にご連絡をお願いいたします。
返品送料 不要

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お客様の個人情報を保護し厳重に管理することによって、お客様に安心してサービスを受けていただけるよう努めます。
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